Tại Đà Nẵng, Viettel là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet cáp quang hàng đầu, đáp ứng nhu cầu kết nối của hàng ngàn hộ gia đình và doanh nghiệp. Với các gói cước đa dạng và dịch vụ lắp mạng Viettel cho gia đình Đà Nẵng, nhiều khách hàng thắc mắc liệu Viettel có giới hạn số lượng thiết bị kết nối WiFi trên một modem hay không. Bài viết này, từ góc độ chuyên gia phân tích đa chiều, sẽ làm rõ vấn đề lắp mạng Viettel cho gia đình Đà Nẵng.

Viettel không giới hạn số lượng thiết bị kết nối theo gói cước

Trước hết, cần khẳng định rằng Viettel không quy định cứng về số lượng thiết bị tối đa được phép kết nối Internet. Tức là:

  • Dù bạn dùng gói 100Mbps hay 200Mbps thì không có rào cản từ nhà mạng

  • Khách hàng có thể kết nối tùy ý số thiết bị tại nhà, văn phòng hoặc doanh nghiệp

Tuy nhiên, số lượng thiết bị kết nối thực tế mượt mà lại phụ thuộc vào các yếu tố kỹ thuật như: cấu hình modem/router, tốc độ gói cước, băng thông chia sẻ, và loại kết nối (WiFi hay LAN).

Yếu tố giới hạn thực tế nằm ở thiết bị mạng – không phải nhà cung cấp

Mỗi bộ phát WiFi (modem/router) đều có khả năng xử lý một số lượng kết nối nhất định. Ví dụ:

Thiết bị Số kết nối tối ưu
Modem WiFi 1 băng tần (2.4GHz) 10–15 thiết bị
Modem 2 băng tần (2.4GHz + 5GHz) 20–30 thiết bị
Bộ phát chuyên dụng (Mesh, Router doanh nghiệp) 40–100+ thiết bị

Khi bạn lắp mạng Viettel cho gia đình Đà Nẵng, kỹ thuật viên sẽ cung cấp modem phù hợp theo gói cước và nhu cầu sử dụng. Tuy nhiên, nếu kết nối vượt quá khả năng xử lý của thiết bị, mạng có thể gặp hiện tượng:

  • Ping cao, trễ hình khi xem video hoặc chơi game

  • Tốc độ mạng giảm rõ rệt khi nhiều người dùng đồng thời

  • Camera hoặc smart home không ổn định

Các giải pháp khắc phục khi có nhiều thiết bị kết nối

viettel-co-gioi-han-so-luong-thiet-bi-ket-noi-khong-1

Nếu gia đình bạn đang sử dụng trên 10 thiết bị cùng lúc, hoặc không gian nhà nhiều tầng, tường dày, bạn nên áp dụng một số biện pháp sau để tối ưu đường truyền:

Nâng cấp thiết bị modem/router

  • Yêu cầu Viettel cung cấp modem chuẩn AC hoặc WiFi 6

  • Sử dụng bộ phát 2 băng tần để tách thiết bị nặng sang băng 5GHz

Thiết lập hệ thống WiFi Mesh

  • Phủ sóng toàn bộ căn hộ, biệt thự

  • Đảm bảo tốc độ đều mọi ngóc ngách

  • Hạn chế quá tải tại một điểm truy cập

Ưu tiên thiết bị bằng cổng LAN

  • Cắm trực tiếp Smart TV, PC hoặc thiết bị camera vào cổng LAN giúp giảm tải cho WiFi

  • Tăng sự ổn định và băng thông

Nâng gói cước internet Viettel

  • Với những gia đình đang sử dụng gói 50–100Mbps, nếu thấy mạng bị “nghẽn” khi cả nhà sử dụng đồng loạt, nên nâng lên 150Mbps hoặc 200Mbps

Gợi ý lựa chọn khi lắp mạng Viettel cho gia đình tại Đà Nẵng

Nhu cầu sử dụng Gói cước khuyến nghị
Gia đình 2–3 người, nhu cầu cơ bản 100Mbps
Gia đình 4–5 người, xem TV, học online, camera 150–200Mbps
Nhà nhiều tầng, nhà thông minh, thiết bị IoT nhiều 200Mbps + Mesh WiFi

Bạn có thể đăng ký lắp mạng Viettel cho gia đình Đà Nẵng thông qua tổng đài 18008168 hoặc đến cửa hàng gần nhất để được khảo sát thực tế và tư vấn miễn phí.

Viettel có giới hạn số lượng thiết bị kết nối WiFi, nhưng hiệu suất mạng sẽ giảm khi vượt quá 20-30 thiết bị hoạt động đồng thời. Khách hàng tại Đà Nẵng có thể quản lý số lượng thiết bị qua cấu hình modem, sử dụng MAC Filtering, hoặc nâng cấp gói cước/điểm phát Home WiFi để hỗ trợ nhiều thiết bị hơn. Với dịch vụ lắp mạng Viettel cho gia đình Đà Nẵng, Viettel đảm bảo quy trình nhanh chóng, hoàn thành trong 24-48 giờ. Liên hệ tổng đài để được tư vấn nâng cấp gói cước hoặc thiết bị, đảm bảo trải nghiệm Internet tốc độ cao và ổn định!